Dal 31 ottobre 2024, Yahoo ha iniziato a rifiutare le email provenienti da mittenti con domini hotmail.it, outlook.it, live.it, e altri domini nazionali Microsoft, mostrando il seguente errore:
550 5.7.9 This mail has been blocked because the sender is unauthenticated. Yahoo requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM. Authentication results: DKIM = FAILURE - SPF hotmail.it with ip AAA.BBB.CCC.DDD = FAILURE. See https://senders.yahooinc.com/smtp-error-codes/#authentication-failures
Questa novità, per ora, esclude i domini internazionali come hotmail.com e outlook.com, ma colpisce i mittenti italiani e di altri paesi.
Vediamo cosa significa e come VOXmail si adeguerà.
L'evoluzione delle politiche di autenticazione email
Non è la prima volta che affrontiamo cambiamenti significativi nelle politiche dei provider. Negli ultimi anni, abbiamo più volte ribadito l’importanza di utilizzare un proprio dominio autenticato per evitare problemi di recapito, come spiegato negli articoli:
- Nuovi requisiti per i mittenti delle newsletter: abbiamo introdotto limiti e avvisi per chi utilizza domini non autenticabili.
- Linee guida di Google per chi spedisce oltre 5.000 email al giorno: l'autenticazione DMARC è diventata obbligatoria.
- Riscrittura del mittente per Gmail: l'introduzione del mascheramento del mittente per superare i blocchi DMARC.
Questi cambiamenti hanno portato molti clienti a autenticare i propri domini, ma alcuni utenti continuano a utilizzare indirizzi freemail. Ora, Yahoo si aggiunge alla lista dei provider che impongono severi requisiti di autenticazione.
La nostra risposta: riscrittura del mittente estesa
Per garantire continuità del servizio, abbiamo deciso di estendere la riscrittura del mittente anche ai domini nazionali di Microsoft coinvolti da questa nuova policy di Yahoo.
Questa funzione modifica l'indirizzo mittente nelle email inviate per evitare blocchi come quelli imposti da Yahoo. È una soluzione già disponibile per mittenti come Gmail, Yahoo, e altri domini con politiche DMARC stringenti. Da oggi sarà attivabile anche per:
- hotmail.it
- outlook.it
- live.it
Come attivare l'opzione
L'attivazione è semplice e segue la stessa procedura descritta nell'articolo Riscrittura del mittente per Gmail. Ecco come fare:
- Accedi al tuo account VOXmail.
- Vai alla sezione Account / Email verificate.
- Apri la voce Impostazioni email su domini non autenticati.
- Attiva l'opzione Abilita aliasing per mittenti di newsletter bloccati da politiche del fornitore.
- Salva la configurazione.
Un passo avanti: autenticare il proprio dominio
Pur offrendo la riscrittura del mittente come soluzione temporanea, consigliamo fortemente di autenticare un dominio personale. Questo approccio non solo evita problemi di recapito, ma rafforza anche la fiducia dei destinatari nei confronti delle vostre email.
VOXmail semplifica l’autenticazione offrendo istruzioni dettagliate per configurare SPF, DKIM e DMARC sul proprio dominio di proprietà.
Conclusioni
L'implementazione di queste nuove regole da parte di Yahoo conferma una tendenza sempre più chiara: i provider desiderano che le email provengano da domini autenticati. VOXmail continuerà a supportare i suoi clienti adattandosi a questi cambiamenti e offrendo soluzioni per garantire la migliore consegna possibile delle email.
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