Malfunzionamento servizio del 15 ottobre

Verso le 15:30 di ieri (15 ottobre) è stato rilevato un malfunzionamento in uno dei datacenter che ospita i server di VOXmail.

A causa di questo problema alcuni server risultavano irrangiungibili, ed in particolare alcuni contenuti dello spazio web che VOXmail offre per le newsletter non erano accessibili.

Dal momento che il nostro fornitore non poteva garantire tempi di recupero veloci, e per evitare che eventuali nuovi dati caricati nel sistema in questo periodo venissero persi, abbiamo operato un blocco degli accessi alle redazioni, che si è protratto fino al completo recupero dei server e dei dati in essi contenuti, avvenuto alle 22 circa di ieri sera.

Da notare che il problema non ha comportato alcuna perdita di dati, e il recupero delle funzionalità e dei contenuti è stato totale.

Ci scusiamo per qualunque disagio arrecato e rimaniamo a disposizione per qualunque altra informazione a riguardo.